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从进口商品消费现状的调查谈消费品供给侧改革策略研究

2019-11-06 18:36 来源:未知

  摘要:近年来,我国居民进口商品消费占日常消费比重迅速上升,进口商品消费体现在居民衣食住行等各个方面。调查结果显示进口商品消费总额增加的原因有很大部分是因为我国产品缺乏吸引力。我国产品服务能力低下和消费环境差降低了国民消费的积极性,而消费形式单一也无法满足人民日益增长的需求,一些问题商品的出现甚至使国民对国产品产生了信誉危机。进口消费的现状促进了国家的供给侧改革,而供给侧改革的政策也改变了进口消费。供给侧改革的政策扩大了有效和中高端供给,从服务、消费环境、质量等多措并施,逐步引导进口消费回流。

  关键词:进口商品 消费现状 供给侧改革

  一、进口商品消费现状的调查

  近年来,我国人均消费中进口商品消费的比重正在迅速上涨。无论是进口商品的多样化还是进口商品消费的高服务都在刺激着人们在进口商品方面的高消费。为深度了解进口商品的消费现状,我对十个不同城区,不同年龄段的近500人做了一份进口商品消费现状的调查。调查对象包括不同的婚恋状态,不同的就业情况,不同收入的人群,确保调查的真实性。在一个月内整理数据并作出图表,确保了调查的时效性。调查结果从进口商品面向人群及主要类别、购买进口商品的目的及主要途径、进口商品消费占日常消费的比重三个方面来表明了进口消费产品比重正在并将持续上升的现状。

  (一)进口商品消费的面向人群和主要类别

  由表可知,进口商品主要面向已婚、未婚单身和未婚恋爱人群,其中已婚人群的所占比重最大,而进口商品的主要类别由化妆品类、日用百货类、数码家电类、食品保健品类构成。已婚人群对日用百货类需求量最大,其次是数码家电类与食品保健类,对化妆品类需求最少。未婚人群中单身者对数码家电类需求量最大,而恋爱者对日用百货及化妆品类需求量较大。

  总体来看,无论是已婚还是未婚人群在生活的各个方面都对进口商品有所需求,已婚人群需求与未婚人群需求基本持平。

  (二)购买进口商品的目的及主要途径

  以上两个图表表明,大部分人对进口商品的需求量大是因为追求品质优势和追捧品牌。进口商品质量好,性价比高,而购买进口商品所带来的优质服务也是广受大家好评的。在人们对于进口商品的购买途径方面,调查结果显示网购所占比重最大,但网购的质量真伪除了从网站鉴定外无从辨别。除网购外,找认识的人或者找专业代购也是大家购买进口商品的另外一个重要途径。代购往往具有快速,真实的特点。少部分人也会选择自己出境购或直邮来确保进口商品的真实性。

  (三)进口商品消费占日常消费的比重

  从2014年到2018年四年间,调查结果显示进口商品消费占日常消费的比重正在逐年上升。在日常消费中,进口汽车、进口药品。进口化妆品、进口婴幼儿配方奶粉等日常生活用品的比重最大,而高端奢侈品也逐渐走入人们的生活中,增加了进口商品占日常消费的比重。

  境外奢侈品消费增速持续走高,例如在2014年同比增长17%;2015年2月同比增长55%;2015年3月同比增长99%。随着人们生活水平的提高,人们对于物质文化的需求也随之提高,增加了对高端供应的需求。

  二、国产品缺乏吸引力的主要原因

  (一)无效和低端供给所占比重较大

  我国自2010年以来,经济增速波动下调。供需不平衡的弊端日益显现。一些产能严重过剩,而产能的利用率过低。一些消费品满足不了居民的高需求,无效与低端供给在市场上所占的比重太大,甚至超出了居民的低端供给需求量。加大了市场要素的不平衡与供给之间的冲突和矛盾。

  (二)没有专业的服务能力与优质的消费环境

  随着人们经济能力的提高,对消费服务与消费环境的要求也日益增高。在服务方面中国市场环境受地域差异等影响参差不齐,发展速度也不相同,市场秩序混乱,服务不达标。例如售前售后服务体系不够完善,消费者所购买的消费品后续没有相应的维护与保修,消费者维权得不到及时和妥善的解决,消费者对服务的高要求无法实现等。高消费者无法得到与之匹配的高服务,导致消费者对国产品的服务能力产生质疑,甚至对商品服务提出投诉等。而在消费环境方面,企业内部失控或管理不规范的现象严重,没有构建一个公正公平协调有序的消费环境。使部分消费者的消费观念扭曲,以偏概全。另一方面由于目前我国人口的贫富差距拉大,部分消费者追求更专业的服务及优质的消费环境,但据目前的服务能力和消费环境而言,这种需求只有极少数能得到满足。

  (三)国产品消费单一

  改革开放以来,居民生活基本实现小康的生活水准。人民的基本生活需求也从“吃饱穿暖”上升到了“吃好穿美”。人们逐渐抛弃盲目从众的思想,开始追求个性化,特色化。消费观也从“节俭消费”过渡到“从众消费”到现在的“理性消费”。人们更多的追求多样化的消费,不仅追求舒适更追求新颖。随着经济水平差距拉大,人们也开始根据自己的经济水平匹配相应的消费品,更多人追求更多样化的商品,开始有名牌意识,追求品牌效应。国产品大多款式单一,功能单一,消费形式也单一。无法满足人民迫切想要提升生活质量的需求。

  (四)出现质量信誉危机

  随着消费者意识逐渐增强,一些侵犯消费者权益的现象逐渐被揭露出来。质量商品的危机也逐渐显现。我国人口基数大,消费需求大,部分商品存在质量低价格低的现象。质量商品危机存在于日常生活的各个方面。在食品方面,2018年“315”晚会爆出的“山寨六个核桃”、“保健食品欺诈老人”,消费方面“珠宝店抽奖欺诈”事件,医疗方面最近出现的“假疫苗”事件。都使国人对国产品产生了信誉危机,质疑商品的真实性。消费市场的不规范也使得大量商品出现无保质期,无保修,无售后等现象,降低了消费者的消费欲望。

  三、供给侧改革的形式政策和进口商品消费的关系

  (一)进口商品消费促进供给侧改革

  进口商品消费的现状也表明了目前市场生产端与消费水平的不平衡,出现供需错位的现象。

  据商务部数据显示,2015年中国消费者全球奢侈品消费达到1168亿美元,全年中国人买走全球46%的奢侈品。目前我国对进口商品的消费需求还在增长,为平衡供给与需求的总量。国家出台供给侧机构改革政策,政府的发展报告中提出:“当前发展中总量问题要与结构性问题并存,结构性问题更加突出,要用改革的办法推进结构调整。减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给”。这也暗示了进口商品消费促进供给侧改革的现象。

  (二)供给侧改革改变进口商品消费

  供给侧改革政策出台后,我国经济发展进入新常态。在内部,国家出台政策保护产权提高产能等提高了供给侧方面的实力,消费环境的改变也为消费者提供了多元化,个性化的消费,满足了消费者的消费心理。消费者维权体系的完善也为消费者提供了消费保障。大力发展服务业提高了服务质量,加强法制监管提高了产品质量,加强服务设施建设提高了服务效率。这些都为促进消费回流提供了有利条件。外部条件方面,国家积极引导名牌产业在中国建立厂家或给予授权,提升了制造能力,扩大了中高端商品范围。供给侧改革由内而外的改变了进口商品消费。

  四、结合供给侧改革来提升我国产品吸引力的对策

  (一)扩大有效和中高端供给

  发展新型供给,增加高科技产业,提高对知识产权的保护,为人才回流提供良好的市场与创业条件。增加精加工与附加值高的商品。注重商品质量,生产高端商品。根据消费者心理扩大中高端商品的供给,充实中高端供给的种类,并进行创新带动,吸引消费者进行消费。

  (二)提高专业化服务能力,优化消费环境

  由注重生产转变到注重服务上来,与时俱进。注重消费者的感受,随着消费者的消费心理做出改变。提高售前售后服务的质量,完善服务体系。增加服务设施建设,增强服务意识,把握市场机会。灵活适应市场并作出相应改变,针对不同的区域或不同消费人群制定不同的消费策略。

  (三)引导境外消费回流,多元化消费

  发展高端消费品产业,可以引进国外的已经成熟的高端产业,在国内实行试验点,制造有中国特色的高端消费品。吸取外国优秀产业经验,建立有中国特色的高端品牌及产业。增加消费方式,差异化消费,满足消费者的心理,提高消费者的消费欲望。

  (四)诚信为本,质量第一

  掌握核心技术,质量第一。在基础上创新,增强实用性、功能性、美观性。对传统产业进行升级,引进人才,不断提高质量,增强产品的市场竞争力。增强诚信意识,增强社会责任感,从供给侧源头上打好基础。

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